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Los pedidos realizados después de la hora límite de envío se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite del viernes y durante el fin de semana comenzarán a procesarse el lunes siguiente.

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LO QUE NECESITA SABER - PEDIDOS INTERNACIONALES
    • Todos nuestros envíos internacionales son gestionados por DHL, a menos que KP le informe lo contrario.
    • La confiabilidad es clave, por eso utilizamos un servicio de entrega con firma.
    • No hay entrega al día siguiente ni servicio los sábados.
    • La entrega se indica en días HÁBILES y los pedidos deben realizarse ANTES DE LAS 2:00 P. M. AEST para enviarse el mismo día.
    • Actualmente no enviamos pedidos a apartados postales o APO mediante franqueo internacional.
En caso de que el destinatario no reclame o rechace un paquete, DHL intentará volver a enviarlo. Si DHL o nuestro equipo no pueden organizar una nueva entrega antes de la hora límite de DHL, las autoridades del país del destinatario destruirán y abandonarán el paquete. En consecuencia, no se realizarán reembolsos por paquetes que no se reclamen o rechacen.
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y tarifas aduaneras que se cobran una vez que el paquete llega al país de destino y son responsabilidad del destinatario .